Правни консултации във връзка с нормативните изисквания към поведението на търговците на пазара - информация, която трябва да бъде предоставена на потребителите, търговски практики и способи за продажба, изисквания за безопастност и качество на стоките и услугите;
Изготвяне на потребителските договори и правни съвети за избягване на неравноправни клаузи в тях;
Консултации и правна помощ при осъществяване на рекламации и реализиране на отговорност за вреди, причинени от дефект на стока;
Процесуално представителство по дела за потребителски спорове, образувани по повод на предявени индивидуални и колективни искове по реда на Закона за защита на потребителите.